Automação De IA Na Cobrança: Como A Tecnologia Pode Transformar Seu Call Center

Imagine que você tem de entrar em contato com dezenas, centenas ou até milhares de clientes que estão em atraso com seus pagamentos. Por onde começar? Como definir quem deve ser contatado primeiro? E se uma pessoa preferir receber uma mensagem no WhatsApp em vez de atender a uma ligação? É nesse tipo de cenário […]